公司为客户代工的小料包，年销售数百万元，在客户该单品供货中占比较高。

2021年11月，委托方上线机械自动投包设备，相应的也要求供货料包由原来的单包改为连包。12月委托方突然通知我方暂停供货，告知我方供应的连包产品不能精准匹配对方投包设备，经常被机器切破造成损失，延误生产。

公司周利南副总、工程部常务副经理陈权淼及时赶赴委托方生产基地，现场查看后，凭经验，我方判断破包的主要原因是对方的投包设备选型有问题，而不是对方认为的我方膜光标点印刷不准问题。为证实这个判断，陈权淼同志回来后立即找到一家同类投包设备厂家进行试机，情况和委托方的问题一样，报警次数多，料包切破多，调整时间长。对此陈权淼与投包设备厂家一起研究，在切包环节前增设了理包装置，经过数百箱连续运转试验，无报警、无切破，问题和解决方案得到确认。

2022年3月，陈权淼再次赶赴委托方生产基地，按公司的技改方案，给对方的一台投包线加装理包装置，在随后的一段时间使用一切正常。公司凭借急客户所急的服务意识，快速解决问题的专业能力，再次赢得了委托方的信任。目前代工订单数量又恢复到原有水平。

当前在疫情冲击下，企业经营的外部环境更加严峻，争夺客户、抢抓订单需要付出更多的努力，不敢稍有懈怠。全体党员干部要以此事为例，一切围绕企业经营需要，创造性、主动性开展工作，创造业绩、解决问题、勤奋苦干，为完成年度经营目标做出自己的努力和贡献。